事業内容SERVICE
利用者様が普段の生活において、より快適な生活をお過ごしいただくためにカギに関することや水回りの問題など、様々な分野でサポートを行っております。
また、不動産賃貸管理会社へのコール請負サービスも行っております。
「カギを無くしてしまい家に入れない。」「玄関のカギの調子が悪く開かなくなってしまった。」など玄関などの開錠に関する応急作業のサポートを行います。
帰宅しているはずの子供と連絡が取れなくなった場合などに、現地に赴き、現状確認をして、ご報告させていただきます。
特にご高齢者など、管球交換をするにも一苦労である場合に、管球交換のサポートをさせていただきます。
ガストラブルが発生した場合に、お電話にて元栓の開閉等のご案内をさせていただきます。
「突然電気が切れてつかなくなってしまった。」「ブレーカーが落ちたようだがどうすればいいかわからない。」などの場合にサポートを行います。
「遊んでいたら子供が誤ってガラスを割ってしまった。」「帰宅したらガラスが割られていた。」などの場合に補強などの緊急措置を行います。
「トイレがつまって水があふれてしまった。」「トイレの水が流れない。」「台所の蛇口から水が漏れて止まらない。」などの場合に、止水処理、つまり解消等の一時対応作業を行います。
ご入居者様からのお問い合わせに、24時間体制でアファメーションが対応いたします。当社サポート業務内であればすぐに出動、対応が可能です。
緊急戦隊24入居者トラブルコール